Jazeker. Deze voorwaarden zijn in nauwe samenwerking met webwinkelkeur opgesteld en hebben een eigen pagina op deze webshop.

Hoe waarborgen jullie mijn gegevens die ik met jullie deel?

in samenwerking met webwinkelkeur hebben wij hier duidelijke regels voor opgesteld. Zoals wij voor het proces met de honden een uitgebreide AVG hebben, is er voor de webshop een privacybeleid opgesteld.

Herroepingsrecht

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via dogateers.united@gmail.com en kunt u gebruik maken van het formulier voor herroeping. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Ons retouradres is: Statenweg 20, 5428 GG Venhorst (NL)
Klik hier om meer te lezen over maatwerkproducten en uitzonderingen

Klachtenregeling WebwinkelKeur voor het geval het niet gaat zoals gepland